Официальный сайт Банка Москвы
На первой странице официального сайта Банка Москвы основное место занимает довольно большой интерактивный блок, позволяющий посетителям сайта получать краткую сводку информации по интересующим их банковским услугам: «Кредиты наличными», «Кредитные карты», «Вклады», «Ипотека», «Кредиты для бизнеса». Здесь вы сможете не только ознакомиться с актуальными предложениями банка и действующими акциями, но также и перейти на страницы оформления онлайн-заявки на вклад, кредитную карту, кредит или ипотеку Банка Москвы, перейти к предварительному расчету условий предполагаемого кредита при помощи кредитного калькулятора, открыть страницу входа в интернет-банк и так далее.
Отлично организован сервис поиска банкоматов и отделений Банка Москвы. Кроме традиционных представлений в виде списка или на интерактивной карте, вы можете осуществить поиск необходимого вам офиса на карте станций московского метрополитена – просто нажмите на название станции метро и на экране вашего компьютера отобразятся ближайшие к ней отделения Банка Москвы.
Вся информация на официальном сайте Банка Москвы разделена на 4 блока в зависимости от категории клиентов, которым она адресована:
- «Физическим лицам» - представлена информация по кредитам, вкладам и другим услугам банка для частных клиентов. Большая часть этого раздела посвящена вкладам и кредитам Банка Москвы. Также, именно здесь вы можете ознакомиться с условиями подключения услуги интернет-банка, осуществления денежных переводов, валютообменных операций или аренды сейфовой ячейки.
- «Малому бизнесу» - центральное место этого раздела официального сайта Банка Москвы отведено информации по различным кредитным программам для малого бизнеса, а также условиям заключения зарплатных договоров, договоров расчетно-кассового обслуживания, размещения средств на депозит, условиям использования интернет-банка.
- «Private Banking» - специальный раздел сайта Банка Москвы для клиентов, которые могут оплачивать индивидуальное обслуживание и VIP-сервис. Для таких клиентов предлагаются несколько программ привилегированного сервиса, отдельные офисы, круглосуточная услуга консьерж-службы и так далее.
- «Корпоративным клиентам» - информация для крупных организаций и предприятий. Значительное место отведено описанию условий предоставления корпоративных кредитов и ведения зарплатных проектов. Кроме того, в этом же разделе сайта Банка Москвы описываются условия участия банка в управлении активами организаций, торгового финансирования сделок.
В верхней части первой страницы официального сайта Банка Москвы размещены контактные телефоны круглосуточной службы поддержки, кнопки перехода в интернет-банк и вызова онлайн-консультанта. Здесь же находятся меню переключения на английскую версию сайта, страницы тарифов для физических лиц и организаций, связи с пресс-службой, поиска вакансий Банка Москвы.
Чтобы осуществить поиск вакансий Банка Москвы в вашем городе достаточно из разворачивающегося списка выбрать название города и интересующее вас направления занятости. При нажатии на кнопку «Найти» будет осуществлен поиск всех доступных в Банке Москвы вакансий для выбранного города.
В нижней части первой страницы официального сайта Банка Москвы размещены актуальные курсы валютообменных операций, телефоны для связи с менеджерами банка, а также кнопки перехода на страницы сайта Банка Москвы в социальных сетях. Кроме того, здесь же можно подписаться на RSS ленту новостей от банка или загрузить мобильную версию сайта.
В целом, можно отнести официальный сайт Банка Москвы к лидерам сайтов банковской тематики с точки зрения ориентированности на посетителя и простоты в использовании. Адаптация на сайте занимает не больше нескольких секунд, нужная информация находится в одном-двух кликах от главной страницы сайта. Сайт не перегружен навязчивыми рекламными блоками, ярким оформлением или плохо читающимися шрифтами является хорошим примером грамотно и удачно использованного сочетания современных онлайн-технологий с задачами банковского бизнеса.
Адрес официального сайта Банка Москвы - http://www.bm.ru/
- 28448 просмотров
Оставить комментарий
В Банк Москвы от гражданина Емельянова Константина Валерьевича, проживающего в СПб, ул. Кубинская,
З А Я В Л Е Н И Е
В августе 2013-ого года между мной и Банком Москвы был заключён Кредитный Договор о предоставлении мне кредита наличными на сумму 150 тысяч рублей, и я все эти полгода регулярно и в полном объёме плачу в Банк Москвы предусмотренные этим договором ежемесячные взносы. Для удобства расчетов и чтобы не загружать кассиров банка, при заключении Договора мне была выдана пластиковая карта, дающая возможность вносить ежемесячные платежи через банкомат Банка с функцией приёма наличных средств. В начале марта 2014 г. я обнаружил, что на счёте этой карты непонятным образом образовался отрицательный баланс минус 2.800 рублей и немедленно обратился с соответствующим заявлением в офис Банка Москвы на Московском проспекте в Петербурге, где я и заключал Кредитный Договор. Официальный ответ на это заявление я до сих пор не получил, но ежедневно звонящие мне по телефону люди, представляющиеся сотрудниками Банка Москвы, заявили мне, что сумма взятого мной в Банке Москвы кредита была увеличена по некоему постановлению какой-то сторонней организации – некой «службы судебных приставов», угрожая при этом какими-то штрафами, якобы за просроченный ежемесячный платёж. В связи с вышеизложенным я ответственно заявляю следующее: 1. Мне ничего не известно о каких-либо финансовых претензиях ко мне со стороны каких-либо третьих лиц или организаций 2. Отношения между мной и Банком Москвы регламентируются заключённым Кредитным Договором и ни один пункт этого Договора не предусматривает каких-либо ситуаций, связанных с увеличением как суммы кредита, та и отдельных платежей по запросу третьих лиц или организаций. Согласно законодательству РФ, если какие-либо претензии судебных органов действительно имеют место, то взыскание может быть наложено на имущество гражданина, однако в Банке Москвы я не держу какого-либо имущества и не храню свои деньги, а лишь выплачиваю взятый ранее кредит. Учитывая вышеизложенное, я настоятельно требую привести отрицательный баланс моей карты в соответствие Кредитному Договору.
19.03.2014 г. К.В.Емельянов
Обращаюсь к Вам в состоянии отчаяния. Это третий кредит в вашем банке, но никогда такого скотского отношения я на себе не испытывал. 26.02.2014 года я, произвел очередной платеж по кредиту в офисе банка во Владивостоке по ул. Светланская. Банкомат в вестибюле отказался работать по техническим причинам, а на крыльце добросовестно проглотил шесть тысяч рублей и при этом не выдал чек, а на экран вывел сообщение "транзакция невозможна". Карту вернул, а деньги нет. Я обратился в операционный зал. Там было предложено написать заявления. первое по факту произошедшего, второе о списании пени и штрафов. Было объявлено, что на рассмотрение данного заявления отводится 10 дней (не уточнили календарных или рабочих). Вчера, 17.03.2014г. я в третий раз обращаюсь в операционный зал банка с просьбой прояснить ситуацию, но никто ничего внятного объяснить не может. При этом, согласно талона электронной очереди, я всякий раз попадаю к разным специалистам. А между тем приближается очередной платеж и я с ужасом ожидаю это события, т.к. каждый раз посещая отделение банка на ул. Светланская слышу от клиентов постоянные жалобы на неудовлетворительную работу банкоматов. Убедительная просьба: помогите разобраться в сложившейся ситуации. Убежден, что я такой ни один, т.к. 26.02.2014г. по неофициальным данным (подтвердил какой-то Ваш сотрудник), что я в этот день был уже третьей или четвертой "жертвой" некорректной работы банкомата. Спрашивается, почему же банкомат не отключили? мой контактный телефон: 8 902 525 55 10 Сапожников Алексей Геннадьевич. Очень надеюсь на вашу помощь.