Сайт Банка Русский Стандарт

Одну из ведущих ролей среди таких каналов играет официальный сайт Банка Русский стандарт, который выполняет не только информационную роль, но и служит коммуникационным каналом для клиентов, а также позволяет клиентам дистанционно пользоваться некоторыми услугами банка.

С первого взгляда на официальный сайт Русского Стандарта видно, что это интернет-представительство ориентировано на частных лиц, так как почти с каждой страницы сайта возможно перейти только в разделы, посвященные розничным продуктам банка. Представителям организаций и индивидуальным предпринимателям придется сначала нажать на ссылку «Весь сайт» и в появившемся меню найти раздел для Юридических лиц.

Зато рядовые клиенты Русского Стандарта на сайте легко, в один клик, могут перемещаться между наиболее востребованными услугами, будь то вклад, кредит, интернет-банк, пластиковая карта или комплексный продукт банка. С первой страницы можно перейти и в раздел, посвященный платежам и денежным переводам, где клиенты банка смогут получить полную информацию о доступных возможностях для перечисления денег в адрес других физических лиц.

Относительно недавно Банк Русский Стандарт заключил соглашение с международной платежной системой PayPal. Теперь клиенты банка могут при помощи системы интернет-банк Русский Стандарт переводить средства в пользу других лиц, а также без комиссий оплачивать покупки в большинстве интернет-магазинов.

Дизайн сайта Русского Стандарта выполнен на очень высоком уровне и позволяет клиентам быстро ориентироваться во внутренней структуре разделов и находить нужную информацию. Юзабилити сайта построено на прозрачной структуре и привязке информации к конкретным услугам банка. Так, если вы перешли в раздел, посвященный вкладам Русского Стандарта, то вам сразу будут представлены не только сами депозитные программы, но также и вся сопутствующая информация – тарифы, условия заключения договора, частые вопросы и ответы по вкладам.

Достаточно хорошо организована и обратная связь – ведь главное назначение официального сайта Русского Стандарта - снизить нагрузку на сотрудников подразделений банка и на службу поддержки клиентов. На любой странице сайта, в самой верхней ее части, каждый посетитель сайта найдет не только контактные телефоны и адреса отделений Русского Стандарта, но также и ссылку на Skype – для оперативной связи с менеджерами банка. Если эта программа не установлена на вашем компьютере, то вы можете установить ее непосредственно с сайта Русского Стандарта.

Отметим также и очень удачную реализацию поиска отделений банка в разных регионах России. Вы можете не только узнать адрес и время работы любого офиса Русского Стандарта, но и определить его местоположение на карте, а кроме этого – получить информацию о наиболее благоприятном времени для посещения того или иного отделения.

Официальный сайт Русского Стандарта имеет региональную привязку – ваше местоположение определяется автоматически по IP-адресу, но вы можете и самостоятельно поменять его в правом верхнем углу любой страницы сайта. В соответствии с выбранным регионом для посетителя сайта подбирается соответствующая информация. Например, данные отделений или банкоматов Русского Стандарта демонстрируются именно для автоматически определенного или выбранного посетителем сайта города.

Если оценивать сайт Русского Стандарта в целом, то, безусловно, необходимо отнести этот портал к наиболее современным банковским интернет-представительствам. Развитый функционал сайта позволяет клиентам оперативно получать информацию или доступ к онлайн-услугам, а хороший дизайн и грамотное построение внутренней структуры делают процесс пребывания на сайте приятным.

Адрес официального сайта Русского Стандарта - http://www.rsb.ru/