Официальный сайт Газпромбанка

С главной страницы вы можете сразу же перейти в один из глобальных разделов официального сайта Газпромбанка в соответствии с которыми организована вся размещенная на сайте информация. Таких разделов всего 5: «Группа Газпромбанка», «Финансовым организациям», «Корпоративным клиентам», «Частным клиентам», «Инвестиционный банк». Сайт представлен в двух версиях – русскоязычной и англоязычной (переключиться между разделами можно в правом верхнем углу любой страницы).

Так как Газпромбанк в первую очередь ориентируется на работу с юридическим лицами, информация для частных клиентов не бросается в глаза, отсутствует навязчивый яркий дизайн и обилие розничных предложений. В то же время, вся востребованная частными лицами информация на сайте есть, будь то вклады, автокредиты или удаленные сервисы банка. После выбора раздела «Частным лицам», из боковых меню сайта вы всегда можете попасть в нужный вам подраздел сайта.

Правый верхний угол первой страницы официального сайта Газпромбанка представляет сбой стационарный блок с информацией – он не меняется в зависимости от раздела сайта, в котором вы находитесь. Таким образом, находясь на любой странице вы всегда сможете осуществить поиск банкоматов или отделений банка, уточнить телефон линии клиентской поддержки, получить доступ к аналитическим материалам о банке, узнать о имеющихся вакансиях Газпромбанка и так далее.

В разделе сайта «Вакансии Газпромбанка» вы сможете не только ознакомиться с текущими предложениями банка по трудоустройству, но также прочитать кредо банка как работодателя и отправить свое резюме в отдел кадров. Все резюме попадают в единую базу данных и при возникновении новых вакансий в Газпромбанке в первую очередь обращаются к ней.

Отсутствие большого опыта работы с частными лицами сказывается в несколько неудобной для клиентов структуре меню официального сайта Газпромбанка. Кроме того, зачастую ссылки на какие-либо страницы сайта Газпромбанка перемежаются хоть и косвенно связанной информацией, но не имеющей практического применения, носящей описательный характер (например, при осуществлении перехода к страницам загрузки мобильных приложений).

Например, чтобы попасть на страницу входа в интернет-банк – Домашний банк – вам потребуется перейти между тремя страницами. Как правило, вход в интернет-банк размещается на всех страницах банковских сайтов, чтобы посетитель сайта мог в любой момент воспользоваться этим онлайн-сервисом.

Таким образом, можно отнести официальный сайт Газпромбанка к категории хорошо продуманных и организованных интернет-представительств, но с ориентацией преимущественно на корпоративного посетителя, для которого востребована в первую очередь информация в чистом виде. Частным посетителям сайта часто приходится тратить дополнительное время на поиск необходимого им сервиса или информации. Газпромбанк относительно недавно начал работать с частными лицами, поэтому и смена парадигмы сайта еще не произошла в полной мере.

Адрес официального сайта Газпромбанка - www.gazprombank.ru